Politique de Confidentialité

1. Responsable du traitement

Cœur à Corps — Marine Pro Services, 342 Promenade Général Charles de Gaulle, 83140 Six-Fours-les-Plages.

Contact : marineproservices83@gmail.com

2. Données collectées

Nous collectons les données suivantes :

• • Données d'identité et de contact : nom, email, téléphone (lors d'une réservation ou d'un achat)
• • Données de santé : grossesse, allergies, contre-indications médicales (collectées uniquement lors de la réservation, pour garantir votre sécurité)
• • Données de paiement : traitées exclusivement par Stripe, nous n'avons pas accès à vos coordonnées bancaires
• • Données de navigation : aucun traceur publicitaire tiers

3. Finalités et base légale

• • Gestion des réservations — base légale : exécution du contrat
• • Envoi de l'email de confirmation — base légale : exécution du contrat
• • Données de santé (questionnaire) — base légale : consentement explicite et nécessité médicale preventive
• • Envoi d'emails commerciaux — base légale : intérêt légitime (clients existants uniquement)

4. Durée de conservation

• • Données de réservation : 3 ans à compter du dernier rendez-vous
• • Données de santé : 1 an maximum
• • Données de commande : 5 ans (obligations comptables)

5. Destinataires des données

Vos données sont traitées par Cœur à Corps et les sous-traitants suivants :

• • Base44 — hébergement et base de données (Union Européenne)
• • Stripe — paiement sécurisé (avec transfert encadré vers les États-Unis, clauses contractuelles types)
• • Google — Gmail (envoi des confirmations) et Google Calendar (gestion des créneaux)

6. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• • Droit d'accès à vos données
• • Droit de rectification
• • Droit à l'effacement ("droit à l'oubli")
• • Droit à la portabilité
• • Droit d'opposition au traitement

Pour exercer vos droits, contactez-nous : marineproservices83@gmail.com

Vous pouvez également adresser une réclamation à la CNIL.